VISI :

“Menjadi PDAM Sehat, Layanan Prima – Kinerja Optimal”

Misi :

1.Mampu memenuhi kebutuhan air bersih bagi masyarakat Kabupaten Malinau, dengan menyediakan air dalam kuantitas,
kesinambungan dan kualitas yang baik dan aman bagi kesehatan.

2.Meningkatkan pelayanan dan kinerja perusahaan, sehingga perusahaan dapat berkembang dengan baik dan meningkatkan/memperluas cakupan pelayanan serta meningkatkan kesejahteraan pegawai perusahaan.

3.Mengembangkan kerjasama strategis dengan segenap stake holder,
mitra bisnis dan pihak ketiga lainnya untuk kemajuan PDAM dan masyarakat Kabupaten Malinau.

4.Turut serta melaksanakan tanggung jawab sosial (CSR)
dan meningkatkan kesadaran umum akan resiko bahaya kelangkaan air dimasa depan, melalui upaya-upaya menumbuhkan kesadaran bersama akan pentingnya pelestarian alam, pentingnya menjaga hutan dan sungai, pentingnya menyelamatkan air (NO WATER NO LIFE)